Heat map analysis

ヒートマップ解析とは?

WEBサイトは”作って終わり”ではありません

サイトに訪れたユーザーの反応を解析し、“どこで離脱するか”や“どこがクリックされているか”などを可視化します

動きが、サーモグラフィのような色のグラデーションで見えるようにできるツールです

赤やオレンジ色:「よく見られている・よくクリックされている部分」
青やグレー色:「あまり注目されていない部分」

可視化されると、どんなことがわかるのか?

  • ボタンやリンクがクリックされているか
  • ページのどこまでスクロールされているか
  • 見られていないコンテンツはあるか
  • 離脱ポイントはどこか


ヒートマップを活用するとことで改善ができます!

  • 見られていないコンテンツの修正
  • 実際のデータに基づいての修正



など、仮説→実行→検証→改善をくりかえし、より良いサイトへ一緒に育てていくことが可能です!

詳しい解析方法

クリック ヒートマップ

「このサイトのどこが、たくさんポチポチ押されたかが一目でわかる地図」
クリックヒートマップは、ユーザーが「どこを押したくなったか」がわかる分析ツール。

■どうやって見る?

ページの上に色がついて表示されます。

赤いところ:たくさんの人がクリックした
黄色:そこそこクリックされた
青いところ:ほとんどクリックされていない

クリックが多いほど、色があつくなるイメージです。

■なにがわかる?

どのボタンや画像が 興味を持たれているか
押してほしいボタンが ちゃんと押されているか
クリックされていない場所が どこか

■たとえば…

赤いところ → 人気のボタン!
ぜんぜん色がついていないところ → だれも気づいていないかも…

「さわられたあとが残る地図」みたいなものです。

■改善ポイント

もし、

押してほしいボタンが青い
クリックされなくていい場所が赤い

こうなっていたら、

デザインや場所を変えた方がいい

と判断できます。

スクロール ヒートマップ

「Webページを、ユーザーがどこまで読み進めたかを色で見える化したもの」
スクロールヒートマップは、ユーザーの『読む気』がどこまで続いたかがわかる仕組み。

■どうやって表示される?

ページを上から下まで見たときに、

赤い部分:ほとんどの人がここまで見ている
黄色:半分くらいの人が見ている
青い部分:あまり見られていない

というように、スクロールの到達度が色で表示されます。

■イメージしやすい例

長い記事を読んでいるときに、
最後まで読む人もいれば
途中で読むのをやめる人もいる

スクロールヒートマップは、

「みんながどこで読むのをやめたか」

を教えてくれる地図です。

■これで何がわかるの?

文章や内容が 長すぎないか
大事な情報が ちゃんと見られる位置にあるか
途中で 興味が下がっていないか

■なぜ大事?

もし大事な内容が
青い(あまり見られていない)場所にあったら、

上の方に移した方がいい

と判断できます。

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